保証プラン

特徴

• • ご連絡期限：1週間
• • ご返送時の送料：お客さまご負担
• • 弊社からの返送時の送料：一回目のみ弊社負担
• • 交換回数：最大二回
• • タグ紛失時の交換：不可
• • 商品汚損時の交換：不可
• • 加工後のご交換：不可
• • 返品・返金：不可

対象商品

お買い上げいただいた全商品が対象ですが、リボン・ネクタイ・セーラータイ・延長ストラップ・ベルト・インナー商品・靴下・スパッツ・バッグに関しましては対象外となり、交換を承ることが出来ません。

お申し込み方法

対象商品をお買い上げいただくと自動的に保証が付加されるため、お申し込みは特に必要ございません。

交換をお受けできない場合

• • 商品に汚れや破損、たばこ等の臭いの付着などが発生した場合
• • 商品をご使用になった場合（商品を着用されて外出された場合）
• • サイズ補正された場合、エンブレムを取り付けられた場合
• • タグを紛失された場合
• • 商品到着後、一週間を経過してご連絡をいただいていない場合

交換の手順

1. 商品のお受け取り後、一週間以内に弊社へご連絡ください。メールやフォーム送信がおすすめです。
2. 代わりの商品の在庫を確認いたします。
3. 交換商品を弊社にお送りください（送料はお客さまご負担）。
4. 交換品を弊社が受け取り次第、代替品を発送いたします（弊社負担）。

特徴

• • ご連絡期限：2週間
• • ご返送方法：一回目のみ弊社から返送キットを送付（送料弊社負担）
• • 弊社からの返送時の送料：二回目まで弊社負担
• • 交換回数：無制限
• • タグ・パッケージ紛失時の交換：可
• • 商品汚損時の交換：不可
• • 返品・返金：不可

対象商品

リボンタイ（ブラウス用・セーラー用）・ネクタイ・セーラータイ

※リボン用延長ストラップ、ひもリボンは対象外です。

お申し込み方法

「ネックウエア保証プラス」を同時カートに入れてご注文ください。同時にご注文いただいた場合のみ有効となり、別途お申し込みいただくことは出来ません。

交換をお受けできない場合

• • 商品に汚れや破損、たばこ等の臭いの付着などが発生した場合
• • 商品をご使用になった場合（商品を着用されて外出された場合）
• • 商品到着後、2週間を経過してご連絡をいただいていない場合

※タグの紛失、パッケージの破損・紛失は交換に影響ございません。

交換の手順

1. 商品のお受け取り後、2週間以内に弊社へご連絡ください。
2. 代わりの商品の在庫を確認いたします。
3. 交換商品が決まったら、返送用キットをお送りします。郵便ポストに投函いただいてご返送ください。
4. 交換品を弊社が受け取り次第、代替品を発送いたします。

特徴

• • ご連絡期限：一ヶ月
• • ご返送時の送料：一回目のみ弊社負担（着払いOK）
• • 弊社からの返送時の送料：二回目まで弊社負担
• • 交換回数：無制限
• • タグ・パッケージ紛失時の交換：可
• • 商品汚損時の交換：不可
• • 加工後のご交換：不可
• • 返品・返金：不可

対象商品

リボン・ネクタイ・セーラータイ・延長ストラップ・ベルト・インナー商品・靴下・スパッツ以外の全商品

お申し込み方法

「プレミアム保証」を同時カートに入れてご注文ください。同時にご注文いただいた場合のみ有効となり、別途お申し込みいただくことは出来ません。

交換をお受けできない場合

• • 商品に汚れや破損、たばこ等の臭いの付着などが発生した場合
• • 商品をご使用になった場合（商品を着用されて外出された場合）
• • サイズ補正された場合、エンブレムを取り付けられた場合
• • 商品到着後、一ヶ月を経過してご連絡をいただいていない場合

※タグの紛失、パッケージの破損・紛失は交換に影響ございません。

交換の手順

1. 商品のお受け取り後、一ヶ月以内に弊社へご連絡ください。
2. 代わりの商品の在庫を確認いたします。
3. 交換商品を弊社にお送りください。初回交換は着払いでOKです。
4. 交換品を弊社が受け取り次第、代替品を発送いたします。

特徴

• • ご連絡期限：45日
• • ご返送時の送料：二回目まで弊社負担（着払いOK）
• • 弊社からの返送時の送料：三回目まで弊社負担
• • 交換回数：無制限
• • タグ・パッケージ紛失時の交換：可
• • 商品汚損時の交換：不可
• • 加工後のご交換：可
• • 返品・返金：保証料差引で返金可

対象商品

リボン・ネクタイ・セーラータイ・延長ストラップ・ベルト・インナー商品・靴下・スパッツ以外の全商品

お申し込み方法

「スーパープレミアム保証」を同時カートに入れてご注文ください。同時にご注文いただいた場合のみ有効となり、別途お申し込みいただくことは出来ません。

交換をお受けできない場合

• • 商品に汚れや破損、たばこ等の臭いの付着などが発生した場合
• • 商品をご使用になった場合（商品を着用されて外出された場合）
• • 商品到着後、45日間を経過してご連絡をいただいていない場合

※タグの紛失、パッケージの破損・紛失は交換に影響ございません。

交換の手順

1. 商品のお受け取り後、45日以内に弊社へご連絡ください。
2. 代わりの商品の在庫を確認いたします。
3. 交換商品を弊社にお送りください。着払いでOKです。
4. 交換品を弊社が受け取り次第、代替品を発送いたします。

特徴

• • ご返送期限：10日
• • 同時にお送りできるサイズ：最大3
• • ご返送時の送料：お客さまご負担
• • タグ・パッケージ紛失時の返送：不可
• • 商品汚損時の交換：不可
• • 加工後のご交換：不可
• • 返品・返金：不可

対象商品

ブレザー・イートン・ボレロ、紺無地スカート・グレー無地スカート・ジャンパースカート、スラックス、セーラー身頃

お申し込み方法

「サイズ選びヘルププラン」を同時カートに入れてご注文ください。同時にご注文いただいた場合のみ有効となり、別途お申し込みいただくことは出来ません。

対象の商品は、一つのサイズだけをご注文いただき、備考欄にてご希望のサイズをお書きください。

ご返却をお受けできない場合

• • 商品に汚れや破損、たばこ等の臭いの付着などが発生した場合
• • 商品をご使用になった場合（商品を着用されて外出された場合）
• • サイズ補正された場合、エンブレムを取り付けられた場合
• • タグを紛失された場合
• • 商品到着後、10日間を経過してご連絡をいただいていない場合

※上記に該当する場合は、お送りした商品をお買い上げいただくことになり、代金を課金させていただきます。

ご返送の手順

1. 商品のお受け取り後10日以内に、ご購入いただく以外のサイズの商品を弊社にお送りください（送料はご負担ください）。
2. 返送品を弊社が受け取り、検品し問題ないことを確認した時点で、当プランは終了いたします。

特徴

• • ご返送期限：10日
• • 同時にお送りできる数：最大4
• • ご返送時の送料：返送キットを商品に同梱（送料弊社負担）
• • タグ・パッケージ紛失時の返送：可
• • 商品汚損時の交換：不可
• • 返品・返金：不可

対象商品

リボンタイ（ブラウス用・セーラー用）・ネクタイ・セーラータイ

お申し込み方法

「ネックウエア選びヘルププラン」を同時カートに入れてご注文ください。同時にご注文いただいた場合のみ有効となり、別途お申し込みいただくことは出来ません。

対象の商品は、一つだけをご注文いただき、備考欄にてご希望の他の商品をお書きください。

ご返却をお受けできない場合

• • 商品に汚れや破損、たばこ等の臭いの付着などが発生した場合
• • 商品をご使用になった場合（商品を着用されて外出された場合）
• • 商品到着後、10日間を経過してご連絡をいただいていない場合

※上記に該当する場合は、お送りした商品をお買い上げいただくことになり、代金を課金させていただきます。

※タグやパッケージを破損された場合は問題ございません。

ご返送の手順

1. 商品のお受け取り後10日以内に、ご購入いただく以外の商品を、同梱した返送キットで郵便ポストへ投函してお送りください。
2. 返送品を弊社が受け取り、検品し問題ないことを確認した時点で、当プランは終了いたします。